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「来店目的」を増やすことが最大の売上対策

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19,734円 65,780円
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【↓ 詳しいスペックは下の商品説明をご確認下さい ↓】


商品コンディションItem Condition

商品ランクS
商品の状態こちらの商品は未使用品と判断しておりますが、
保管時にできたと思われる、軽微なスレや小傷、跡がございますので、
Sランクとさせていただきます。
詳細は画像をご確認して頂き、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

※デジカメ撮影のため、多少色など異なる場合がございます。
また、お使いのディスプレイによって色合いが異なる場合もございます。

スタッフからのひとことStaff's Comment

ミュミュウからショルダーウォレットの入荷です!
クリスタルがゴージャスなお洒落なお財布です!
この機会に是非お買い求めください!


商品情報Item Information

管理番号N2104-03-300623yk
ブランド【MIUMIU】ミュウミュウ
商品名ショルダーウォレット
ラインマテラッセ
型番5MT290
シリアルNo.
刻印
素材レザー
カラーブラック×シルバー金具
サイズ(約)W 21.0cm×H 10.5cm×D 3.5cm
ストラップ長さ:(約)95.0cm(金具部分含む)
※若干の誤差はご了承ください。
重量
参考上代
仕様スナップボタン開閉式
内側:カードポケット×6、ファスナー式ポケット×1
その他ポケット×5、ファスナー式ポケット×1
取り外し可能ショルダーストラップ
付属品保存箱、ショルダーストラップ、ギャランティカード

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□美品□ミュウミュウ/miumiu/ショルダーバッグ/財布/マドラス/プラダ
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8ページ目 - ミュウミュウ マトラッセ バッグの通販 600点以上
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L'Appartement DEUXIEME CLASSE - 【A VACATION(アバケーション)】TANK

日本全国での展開を計画している「アマゾンハブ」は、2つの受け取り方法があります。アマゾンで注文した商品を無人で受け取る「アマゾンロッカー」方式と、受け取りカウンターで人を介して商品を受け取る方式です。

アメリカでは2012年頃からアマゾンハブの導入が進められています。アメリカの「セブンイレブン」、DgS(ドラッグストア)の「ウォルグリーン」、スーパーの「セーフウェイ」などの店内にアマゾンロッカーが設置されています。

5年ほど前にニューヨークのマンハッタンにあるアマゾンロッカーを設置したセブンイレブンで話を聞く機会がありました。店のマネージャーによれば、ロッカー設置店舗は未設置店舗よりも客数が多く、ロッカー利用者の60%は店舗で買物し、店舗だけの利用者と比較して客単価は2倍にもなるそうです。

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つまり、アマゾンロッカーに商品を受け取りに来ることで、客数が確実に増えます。また、来店客の60%は店内で衝動購買し、店舗だけの利用者よりも買上点数が多いので客単価が高い優良顧客です。この3つが、アマゾンロッカーを設置したリアル店舗のメリットです。

オンライン注文→店補受取で客数と客単価を増やす

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既存店の売上(客数×客単価)を増やすためのひとつの方法が、地域に暮らす生活者の「買物目的」を増やすことです。アマゾンロッカーを設置することも、来店目的を増やす手段のひとつです。さらに、重要なことは商品を受け取りに来店したお客の「衝動購買」を誘発し、買上点数を増やすことです。

「BOPIS」という新しいサービスを拡大することで、アメリカの「ウォルマート」は、新店をつくらないで既存店の売上を4%も増やしました(2019年決算数値より)。BOPISとは、「Buy Online Pick-up In Store」の頭文字をとったものです。スマートフォンで注文した商品を、お客が店舗で受け取るサービスです。

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また、アマゾンロッカー同様に、BOPISで来店したお客の多くは、店舗でなんらかの商品を購入するそうです。ウォルマートの「ピックアップタワー」(オンラインで注文した商品を無人で受け取るタワー)の近くには、衝動購買を誘発する商品を陳列する売場を設置しています。

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ウォルマートのピックアップタワー。全店導入も間近。

日本もこれから人口が減少し、オーバーストアによって1店舗当たりの商圏人口は減少していきます。「買物目的を増やす」→「客数を増やす」→「衝動購買で買上点数を増やす」ことに貢献する店舗受け取りサービスを提供することは、狭小商圏で売上を増やすための重要な選択肢だと思います。

ごまちゃん=꒱‧*=꒱‧*

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株式会社ニュー・フォーマット研究所代表取締役社長。月刊『マーチャンダイジング』主幹を務める。株式会社商業界の「月刊販売革新」編集記者を経て、1997年に独立し、株式会社ニュー・フォーマット研究所を設立。

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